تقارير وتحقيقات

الجزار يترأس لجنة موسعة وجولات ميدانية للمنشآت الطبية بمصر الجديدة 

كتب / محمد الهادي

 

 

تحت رعاية نائب رئيس مجلس الوزراء ؛ وزير الصحة والسكان الدكتور خالد عبد الغفار

ورعاية محافظ القاهرة السيد الدكتور إبراهيم صابر

 

ترأس الدكتور حموده الجزار ؛ رئيس قطاع الشئون الصحية بالقاهرة ؛ لجنة موسعة ؛ حيث قام سيادته بتفقد المنشأت الطبية بمنطقة مصر الجديدة ؛ اليوم الإثنين ؛ للوقوف على مدى جاهزية وإستعداد تلك المنشآت الطبية لإستقبال المواطنين مع تقديم خدمات طبية بجودة عالية .

 

رافقه أثناء المرور ؛ السيدة الدكتورة إيمان هارون – وكيلة المديرية للطب الوقائي ؛ والسيد الدكتور / محمد عبد الخالق ؛ وكيل المديرية للطب العلاجي ؛ ولفيف من مديري الإدارات بالمديرية .

 

إستهل الجزار الزيارة بتفقد مركز طبي ألماظة ؛ حيث تفقد جميع أقسام المركز متضمنة الإستقبال ؛ والطوارئ ؛ والعيادات ؛ والخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين .

 

أثناء تفقده لعيادة تنظيم الأسرة بالمركز ؛ إنتقد إنخفاض مؤشرات أداء وسائل تنظيم الأسرة طويلة المدى ؛ كما وجه سيادته بضرورة توفير طبيبة تنظيم أسرة ثابتة بالمركز .

 

وفي نفس السياق ؛ أثناء تفقده لقسم العلاج الطبيعي بالمركز ؛ وبسؤاله عن عدد المترددين يومياً على القسم لتلقي الخدمات ؛ وجه بضرورة توفير دعاية طبية ولافتات توضح الخدمات الطبية التي يقدمها قسم العلاج الطبيعي بالمركز ؛ مؤكدا أن مثل هذه اللافتات الدعائية تساعد في تعريف المواطنين بالخدمات الطبية المقدمة ؛ مما ينعكس على زيادة مؤشرات أداء القسم .

 

في ختام زيارته للمركز ؛ تفقد الصيدلية ؛ حيث وجه بضرورة إعادة ترتيب الصيدلية لتكون بمظهر يليق بالمتواجدين ومتلقي الخدمات.

 

إنتقل بعد ذلك إلى مركز طبي مصر الجديدة ؛ حيث بدأ بتفقد جميع أقسام المركز ؛

 

أشاد وكيل الوزاره بأداء عيادة تنظيم الأسرة بالمركز ؛ كما أشاد أيضا بأداء المبادرات الرئاسية بالمركز ؛ وعيادة الجلدية – حيث وجه سيادته بتكريم المجتهدين في العمل ؛ ليكونوا بمثابة رموزا إيجابية للآخرين ليحذوا حذوهم .

 

وإستمراراً لجولته الموسعة ؛ إنتقل ( الجزار ) بعد ذلك إلى مستشفى منشية البكري العام ؛ حيث تفقد جميع أقسام المستشفى .

 

بدأ الجزار بتفقد الإستقبال والطوارئ ؛ حيث لاحظ عدم وجود مدير الإستقبال والطوارئ ؛ وعدم إلتزام الأطباء بجداول التشغيل ؛ وعدم تواجد عدد كافي من الأطباء بما يتناسب مع أعداد المترددين لتلقي الخدمات الطبية بالإستقبال .

 

وجَّه على الفور بإحالة الواقعة للشئون القانونية لمحاسبة المقصرين ؛ كما وجه بتوفير على الأقل ثلاثة أطباء عام بقسم الإستقبال والطوارئ ؛ بجانب تواجد الأخصائيين من جميع التخصصات ؛ حيث أكد سيادته في زيارات سابقة على هذا الأمر ؛ كما وجه – مدير الإستقبال ؛ بوضع خطة لتحسين منظومة الإستقبال في غضون أسبوع من تاريخه ؛ على أن يعاد تقييم الوضع مرة أخرى.

 

مستكملاً جولته ؛ إنتقل بعد ذلك إلى عيادة ( مصل الكلب ) ؛ حيث لاحظ تكدس المواطنين والتزاحم الشديد حول العيادة ؛ مع عدم رضاء أغلبية المتواجدين .

 

على الفور ؛ وجه بفتح عيادة إضافية لإعطاء ( مصل الكلب) وقت الذروة ؛ مع ضرورة ( ميكنة ) الخدمة وإعطاء أرقام للمواطنين لمنع التزاحم والتكدس أمام العيادة .

 

وفي سياق متصل ؛ إنتقل سيادته إلى قسم المناظير ؛ حيث لاحظ ضعف مؤشرات الأداء الخاصة بالمناظير ؛

 

وجه الجزار على الفور بضرورة زيادة مؤشرات أداء وحدة المناظير ؛ بما يتناسب وأعداد المترددين على المستشفى ؛ على أن يعاد تقييم الوحدة مرة أخرى في غضون الأسبوع القادم

 

منتقلاً بعد ذلك لقسمي المعمل والأشعة ؛ توجه بالشكر للطاقم الطبي على المجهودات المبذولة من أعمال تيسيرا على المواطنين ؛ وحثهم على ضرورة زيادة معدلات الأداء بما يتناسب مع حجم المترددين على المستشفى .

 

أكد الجزار أثناء تفقده لوحدة الرعاية المركزة ؛ بضرورة متابعة الوضع لحظيا ؛ مع إعادة التقييم بصفة مستمرة للحالات ؛ مع سرعة تسكين الحالات التي تحتاج إلى رعاية ؛ وتسجيلها على منظومة الرعايات ؛ للحد من قوائم الإنتظار .

 

متجهاً إلى بنك الدم بالمستشفى ؛ حيث إنتقد سيادته عدم تواجد مدير بنك الدم بالمستشفى أو نائبه ؛ بالرغم من تواجد اللجنة الموسعة من المديرية منذ الصباح الباكر ؛ وجه سيادته بإحالة المقصرين للتحقيق .

 

خلال تفقده لقسم العمليات ؛ وجه ( الجزار ) مدير المستشفى بتجهيز مؤشرات أداء العمليات خلال الثلاثة أشهر الأخيرة لوضع خطة لرفع مؤشرات أداء العمليات بالمستشفى

 

مختتماً جولته ؛ إنتقل إلى تفقد الوضع بمطبخ المستشفى ؛ حيث راجع الشهادات الصحية للعاملين بالمطبخ ؛ ومعايير تقديم الوجبات للمرضى والأطقم الطبية على حد سواء ؛ حيث وجه سيادته – مدير المستشفى بضرورة مراجعة تلك المعايير بصفة مستمرة للتأكد من وصول الوجبات في إطارها السليم ؛ ومحاسبة أى فرد يتلاعب بهذه المعايير .

 

قبيل مغادرته المستشفى ؛ تحدث ( الجزار ) مع الأطقم الإدارية والطبية بالمستشفى ؛ بضرورة تلافي جميع السلبيات التي تم رصدها اليوم خلال ٧٢ ساعة ؛ مع وضع خطة لتحسين أداء المستشفى وجودة الخدمات الطبية المقدمة ؛ خاصة وأن مستشفى منشية البكري العام تخدم قطاع عريض من المواطنين ؛ كما حثهم على الإنضباط في العمل ؛ وأن نكون جميعا تحت مظلة واحدة وهدف واحد ؛ أن هذا الوطن يستحق كل عزيز وغالي من أبنائه .

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى