عطل واسع النطاق يضرب فيسبوك وإنستغرام وثريدز وتضرر ملايين المستخدمين 

كتب – محمد السيد راشد

تعطلت لعدة ساعات يوم أمس الثلاثاء 5 فبراير 2024 منصات شركة ميتا، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام بشكل مفاجئ عن ملايين المستخدمين على مستوى العالم . وانتشرت ردود الفعل الغاضبة على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث اعتبر البعض هذا العطل تجربة سلبية تؤثر على تجربة المستخدم والثقة في المنصة

شكى الملايين من المستخدمين  لمنصات التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم من توقف مفاجئ بتسجيل خروجهم من صفحاتهم الشخصية دون سابق إنذار .

أبلغ ما يصل إلى 500 ألف من مستخدمي فيسبوك عن مشكلات في تسجيل الدخول أو الوصول إلى الموقع، الثلاثاء، وفقًا لموقع Down Detector الذي يتتبع انقطاع الخدمة.

تم إصدار حوالي 50 ألف بلاغ انقطاع فيما يتعلق بإنستغرام و10 آلاف أخرى لـ فيسبوك مسنجر، على الرغم من أن عدد التقارير قد بدأ بالفعل في الانخفاض خلال ساعة من بدايتها.

اكتشف بعض المستخدمين أنه تم تسجيل خروجهم من حساباتهم على فيسبوك. تلقى آخرون إشعارات على إنستغرام تفيد بحدوث خطأ ما ولا يمكن تحميل خلاصاتهم.

كما تعطل تطبيق ثريدز، وهي نسخة شركة ميتا المنافسة لمنصة إيلون ماسك، إكس (تويتر سابقًا)، وأظهر للمستخدمين رسالة تقول “حدث خطأ ما، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا”.

وقال آندي ستون، المتحدث الرسمي باسم ميتا، في منشور على منصة إكس: “نحن ندرك أن الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا. نحن نعمل على هذا الأمر الآن”.