متابعة ميدانية مكثفة لمدير فرع القليوبية للتأمين الصحي على منطقة الخانكة ووحداتها
في إطار حرص فرع القليوبية للتأمين الصحي على ضمان جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، قامت الدكتورة رشا مصطفى مدير الفرع ، بجولة ميدانية موسعة شملت عددًا من الوحدات الطبية التابعة لمنطقة الخانكة، وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على أحدث المستجدات داخل العيادات.
▪️بداية الجولة: عيادة شبين القناطر
استهلت الدكتورة رشا جولتها بزيارة عيادة شبين القناطر، بحضور الدكتورة نانيس مدير العيادة، وخلال المرور تفقدت الأقسام التخصصية والصيدليات والأرشيف، واطلعت على حركة سير العمل اليومية، مؤكدة على أهمية الالتزام بالمعايير المهنية وتقديم الخدمة الطبية في أفضل صورة ممكنة.
▪️زيارة عيادة الشرطة بالخانكة
واستكمالًا للجولة، رافقت الدكتورة رشا الدكتورة غادة الصادي مدير المنطقة الطبية بالخانكة، في زيارة إلى عيادة الشرطة بمعسكر قوات الأمن. وقد ركزت الزيارة على متابعة الأداء داخل العيادة، مع بحث سبل تحديث وزيادة التخصصات الطبية بما يلبي احتياجات المنطقة ويعزز من قدرة الوحدة على خدمة المنتفعين بشكل أوسع وأكثر شمولًا.
▪️عيادة العبور الشاملة: محطة الختام
واختتمت الجولة بزيارة عيادة العبور الشاملة، حيث تابعت مدير الفرع مختلف الأقسام، بدءًا من العيادات العامة والتخصصية مرورًا بعيادة الإصابات والعلاج الطبيعي، وصولًا إلى الصيدليات والأرشيف. وقد حرصت سيادتها على الاستماع المباشر إلى مطالب المنتفعين والمترددين على العيادة، مؤكدة أن إزالة المعوقات وتسهيل الإجراءات يمثل أولوية قصوى لضمان حصول المواطنين على الخدمة الصحية في يسر وسهولة.
رسالة الجولة
جاءت هذه الجولة الميدانية استمرارًا لنهج المتابعة المستمرة الذي تتبناه إدارة فرع القليوبية للتأمين الصحي، والذي يقوم على التواجد الفعلي داخل الوحدات الطبية، ورصد التحديات على أرض الواقع، والتفاعل المباشر مع المواطنين. ويعكس هذا النهج إصرار الإدارة على تقديم خدمة صحية متكاملة تليق بأهالي شبين القناطر والخانكة والعبور، وترسخ مبدأ أن صحة المواطن هي الهدف الأول والأسمى.
