مدير صحة القناطر الخيرية يتابع مؤشرات الأداء للوحدات الصحية بالقطاع
كتب / محمد الهادي
في إطار الجهود المستمرة للارتقاء بمستوى الأداء داخل المنشآت الصحية التابعة للإدارة الصحية بالقناطر الخيرية، وبتوجيهات من الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس الوزراء ووزير الصحة، وتعليمات الأستاذ الدكتور أسامة الشلقاني، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، عقد الدكتور محمد شعبان العبد، مدير الإدارة الصحية بالقناطر الخيرية، اجتماعًا موسعًا مع رؤساء الأقسام ومديري الوحدات والمراكز الصحية.
مناقشة مؤشرات الأداء والتنظيم الإداري
تناول الاجتماع عددًا من المحاور الرئيسية التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات الصحية، شملت:
الانضباط الإداري: التأكيد على دور مدير الوحدة في متابعة الانضباط الإداري الكامل.
التمام الصباحي والمسائي: يكون التمام الصباحي من مسؤوليات المدير ومسؤول الدفتر، بمشاركة رئيسة التمريض، فيما تتولى رئيسة التمريض وممرضة النوبتجية مسؤولية التمام المسائي.
خطوط السير: التأكيد على أن خطوط سير الأطباء والتمريض يجب أن تكون موثقة وواضحة، وليست لأغراض شخصية.
المرور اليومي: تفعيل دور مدير الوحدة في المرور اليومي، والمشاركة في توزيع الأعمال، والإشراف على توفير المستلزمات.
تفعيل دور المدير: المشاركة في لجان الجودة ومكافحة العدوى والدواء، وعقد اجتماع شهري مع رؤساء أقسام العيادات لمناقشة المعوقات والحلول.
تنظيم الخدمات وتفعيل الأداء داخل الوحدات
شدد الاجتماع على أهمية استيفاء التذكرة الطبية والتأكد من توافر الأدوية، وتفعيل دور الصيدلي في دولاب الطوارئ، مع تخصيص غرفة المشورة وتفعيل سجلاتها، وتكليف مسؤول بيانات من التخصصات المختلفة (صيدلي، أسنان، علاج طبيعي).
كما تم التأكيد على:
تشكيل لجنة مراجعة الملفات من ممرضة وطبيب أو اثنين من الصيادلة.
تفعيل دور أمين المخزن، وتنظيم دخول التبرعات عبر لجنة فحص.
التعامل مع بلاغات الترصد وتسليم وسائل تنظيم الأسرة.
متابعة البلاغات والأعطال، ومناقشة السلبيات في المرور السابق مع رؤساء الأقسام، والبحث عن حلول واقعية.
جولات ميدانية لمتابعة الانضباط والخدمات
عقب الاجتماع، قام الدكتور محمد شعبان العبد بجولة ميدانية شملت مستشفى القناطر المركزي، حيث تابع الانضباط الإداري والأمني، واطّلع على الخدمات الوقائية والعلاجية.
كما شملت الجولة مركز صحة الأسرة بشبرا شهاب والوحدة الصحية بأجهور، حيث تم تفقد الخدمات المختلفة، بما في ذلك غرفة الاستقبال والطوارئ، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات، ووسائل تنظيم الأسرة، فضلًا عن متابعة الأداء في المبادرات الرئاسية، وغرفة الملفات.
