كتب محمود هاشم
تتابع غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعي عمليات صرف مساعدات برنامج الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامه لشهر اكتوبر 2018 وبلغ عدد الاسر المستفيدة من البرنامج حوالى 2 مليون 226 الف اسرة بما يشمل حوالى 10 مليون فرد ويبلغ أجمالي الدعم المنصرف هذا الشهر حوالى مليار وتسعين مليون جنيه من خلال منافذ مكاتب البريد على مستوى الجمهورية والبالغ عددها 3800 منفذ .
حيث بلغ عدد الاسر المستفيدة من برنامج تكافل مليون و928 الف اسرة بلغ المنصرف لهم حوالى 948 مليون جنيه بينما بلغ عدد مستفيدي كرامة 291 الف مستفيد صرف لهم حوالى 130 مليون جنية .
وأوضحت والى أن برنامج “تكافل وكرامة” يستهدف دعم الأسر المصرية تحت خط الفقر ويشمل البرنامج 5630 قرية في 345 مركز بجميع محافظات الجمهورية.
يشار الى ان وزارة التضامن الاجتماعي قد اعلنت أن منظومة الشكاوى الخاصة ببرنامج الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامه منذ بداية العمل به في يناير 2015 وعلى مدار السنوات الثلاث تتلقى الشكاوى الخاصة بالمواطنين والتي يتم دراستها بالكامل ومعالجة ما يقرب من 90% منها مع الادارات والجهات المختلفة وتراوحت أسباب الشكاوي التي تم تلقيها بين “رفض طلب التقدم للحصول علي دعم برنامج تكافل أو كرامة”، و”تأخر إصدار أو إعادة إصدار وتسليم كروت الصرف”، و”تأخر تسليم كارت الصرف أو الرقم السرى”، و”عدم وجود رصيد كافي علي حسابات الصرف”، و”أخطاء بيانات كروت الصرف”، و”أخطاء في بيانات استمارات التقديم للبرنامج”، و”إيقاف كروت الصرف لثبوت عدم الاستحقاق بعد التحقق”، و”أعطال ماكينات الصرف بمكاتب البريد”.