فاجأ الدكتور إسحق جميل إسحق قلدس، وكيل وزارة الصحة والسكان بمحافظة الجيزة، مستشفى إمبابة العام، بمشاركة وكيل المديرية ومديري الإدارات الفنية بالمديرية، وعلى رأسهم مدير إدارة الطوارئ ومدير الإدارة العلاجي، وذلك تنفيذاً لتعليمات معالي الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، وتوجيهات معالي اللواء مهندس عادل النجار محافظ الجيزة، بضرورة تكثيف الحملات المفاجئة على المنشآت الصحية والعمل على ضمان تقديم خدمة طبية متميزة للمرضى والمترددين.
وشملت الجولة المرور على المستشفى يوم الجمعة الموافق 8/8، وهي عطلة رسمية، مما يعكس حرص فريق العمل على متابعة سير العمل وتقديم الخدمة على مدار جميع أيام الأسبوع.
كما تم خلال الجولة التوصية بتحويل خدمة ال Telemedicine الموجودة بالمستشفى إلى مقدم خدمة بدلاً من المتلقي، نظراً لتعدد التخصصات الطبية داخل المستشفى، مما يساهم في تحسين جودة الخدمة وسرعة الاستجابة للمرضى.
كما أوصى الدكتور إسحق جميل إسحق قلدس بتجهيز عدد ستة أسرّة رعاية مركزة تضاف إلى قوة أسرّة الرعاية الموجودة بالمستشفى، لدعم القدرة الاستيعابية وتعزيز جودة الرعاية الطبية الحرجة.
ضمت الحملة عدداً من مديري الإدارات الفنية وممثلي الإدارات الإدارية بديوان المديرية، حيث ترأس الدكتور إسحق جميل إسحق قلدس، جولة موسعة شملت إدارات الطب العلاجي، والخدمات الطبية، وسلامة المرضى، والطوارئ، والإعلام السكاني، والمكتب الفني، للمرور على أقسام المستشفى، ومتابعة انتظام سير العمل، وتقييم مستوى الخدمة الطبية، والاطمئنان على أعمال التطوير والصيانة بالمستشفى.
بدأ وكيل الوزارة ومرافقوه جولتهم بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، والعناية المركزة، وأقسام الأشعة، والغسيل الكلوي، والمعامل، والحضانات، وقسم الأطفال، والأقسام الداخلية، والعمليات. وخلال الجولة، ناقش وكيل الوزارة مع إدارة المستشفى سبل تحسين الخدمات الطبية المقدمة، ورفع كفاءة الأداء في مختلف الأقسام.
كما تم التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بالأقسام الحرجة، واطمأن وكيل الوزارة على تواجد الفرق الطبية والتزامهم بارتداء الواقيات الشخصية، بالإضافة إلى الاطمئنان على المرضى، والاستماع لمقترحاتهم وشكاواهم في لقاء مفتوح جمعه بعدد من العاملين والمرضى ومرافقيهم.
وعقب الانتهاء من الجولة، عقد الدكتور إسحق جميل إسحق قلدس اجتماعاً مع الفريق الإشرافي ومدير المستشفى، لمناقشة الملاحظات التي رصدها فريق المرور، والعمل على وضع حلول عاجلة لأي معوقات قد تؤثر على سير العمل وتقديم الخدمة الصحية بأعلى جودة.
وأكد وكيل وزارة الصحة بالجيزة أن حياة المواطنين خط أحمر، وأنه سيتم اتخاذ إجراءات رادعة ضد أي تقصير، مع الالتزام الكامل بتوفير الرعاية الصحية المتميزة لكل مواطن.
تأتي هذه الجولة في إطار المتابعة المستمرة لضمان تحسين جودة الخدمات الطبية بمستشفيات محافظة الجيزة، وتلافي أي سلبيات، وتوفير كافة الإمكانيات اللازمة لخدمة المرضى على الوجه الأمثل.
