خطوات وشروط تحقيق الاقناع والاقتناع
بقلم / مدحت مرسي
يعتبر الاقناع والاقتناع من أهم العوامل النفسية التي يتحرك بموجبها الناس و الجماهير سواء الداخلية أم الخارجية بعد الاستجابة لما يدعو اليه الداعية أو رجل العلاقات العامة الذي يخدم المنشأة.
ولكسب الجماهير واقتاعهم هنا عدة خطوات يجب الأخذ بها .
*يجب من يقوم بالاقناع أن يجهز في رسالته إجابة للأسئلة التي قد تدور في أذهان وعقول المستمعين.
*الاقناع يجب ، فلابد من توافر أرضية القبول بين الداعية والمدعوين .
*تعريف وتحديد الرسالة بوضوح مع الاهتمام بابراز النواحي العاطفية ،فمخاطبة العواطف أسرع في الاجابة من مخاطبة العقول التي تكون بعدها .
*بساطة لغة كلام الداعية حتى يسهل على الجماهير فهمها وادراكها
*لغة كلام الداعية تتناسب مع المعتقدات و الآراء و البديهات المتعارف بينهما في الوسط الذي تدعوه.
*المواجهة المباشرة.
*شد الانتباه ،وهذا يكون بتلبية الاحتياجات والرغبات ومراعاة الحالة العقلية والانفعالية ومراعاة العوامل الاجتماعية.