مركز تدريب مياه أسيوط يستقبل وفد الوكالة الأمريكية للتنمية تعزيزا للأداء الخدمي 

اسيوط/محمد عبدالراضى يونس

اليوم الخميس ٢٧أكتوبر ٢٠٢٢

استقبل مركز تدريب وخدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد الرئيسي وفد الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية والذي ضم المهندس عاطف عزت رئيس فريق عمل مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بالوكالة الامريكية، وبصحبته بعض أعضاء الوفد من بينهم السيدة أمينة جارجا، والسيدة مارينا غالى، لتعزيز أوجه التعاون التي تمنحها الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية لرفع كفاءة المستوى الخدمي.

أوضح اللواء أركان حرب المهندس هشام درة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة أن مشروع إنشاء مركز تدريب وخدمات إقليمي والممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولي، والذي تم تزويده بأحدث الأجهزة والإمكانات لتعزز سرعة الأداء الخدمي والعمل تحت نطاق هوية موحدة، والتمكن من الارتقاء بكفاءة جميع العاملين بالشركة تعزيزا للتعاون المثمر الهادف إلى تحسين القدرات والارتقاء بكفاءة الأداء التشغيلي وتحقيق استدامته لمختلف المشروعات القائمة بقطاعي المياه والصرف الصحي بمحافظة أسيوط والممولة من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية.

وصرح رئيس الشركةأن مركز الخدمات الإقليمي يخدم جميع قري مركز أسيوط ومنطقتي شرق وغرب مدينة أسيوط ، كما شهدت الزيارة إدارة الخط الساخن بالشركة والذي يعمل على استقبال شكاوى واستفسارات المواطنين على مدار الساعة والحاصل على شهادة الايزو في تقييم جودة الأداء والمدعم بأحدث نظم التواصل مع المواطنين، بالإضافة الى تفقد مركز التدريب الرئيسي والمجهزة بالقاعات المختلفة والمدعم بأحدث الأجهزة والتقنيات العلمية اللازمة لتطبيق التدريبات النظرية والعلمية واستخدام تقنيات البث عن بعد (الفيديو كونفرنس ) من خلال استقطاب أكفأ الخبراء والمتدربين للارتقاء بالمستوى المهني والمعرفي لأبناء الشركة واستضافة أبناء الشركات الشقيقة بهدف تبادل الخبرات في التدريبات المجمعة.

وفي هذا النطاق أعلن درة أنه جارى تطبيق برنامج الساب SAP بداية من العام الجديد لمتابعة مرحلة التحويل الرقمي الهادف لزيادة الكفاءة والفاعلية للقوى البشرية طبقاً للتعاون المثمر بين الشركة و الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية بعدد 3 قطاعات رئيسية علي مستوى الشركة (القطاع المالي – قطاع الموارد البشرية – قطاع المشروعات – وإدارة التحليل الاقتصادي) ضمن فاعليات المرحلة الأولى لمشروع الدعم الفني للحلول المتكاملة للمياه بما يحقق سرعة ودقة اصدار التقارير والاستغلال الأمثل للوقت والجهد.